Co muszę wiedzieć o produktach niefabrykowanych?
Każdy Klient naszego sklepu może zamówić pufę taką, jaka mu najbardziej odpowiada. Każdy z naszych produktów można także zindywidualizować poprzez dodanie wewnętrznego worka na granulat lub wybranie w kreatorze piłek kolorów łatek pufy piłki.
Zgodnie z przepisami produkty indywdualizowane nie podlegają zwrotowi.
Zindywidualizowany = nieprefabrykowany, taki, w którym musimy wykonać modyfikację, np wszyć worek wewnętrzny na granulat lub pufa piłka z wybranych kolorów.
Każdy produkt jest opisany w jakim przypadku podlega lub niepodlega zwrotowi.
Przykładowy opis:

Nasz regulamin w paragrafie 8, punkcie 8 dokładnie określa taką sytuację.
Ponadto Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na swojej stronie internetowej pod adresem:
https://prawakonsumenta.uokik.gov.pl/prawo-odstapienia-od-umowy/wylaczenia-prawa-do-odstapienia/
wyraźnie zaznacza:
"Wyłączenia prawa "Prawo do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy lub na odległość" jest w niektórych sytuacjach niedozwolone lub ograniczone. Dotyczy to umów:
(...)
3. o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który przed rozpoczęciem świadczenia został poinformowany o tym, że po jego spełnieniu utraci prawo do odstąpienia od umowy – np. (...)
w których przedmiotem świadczenia umowy jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (...);"
Nasz zespół chętnie odpowie na wszystkie Państwa pytania.